Reklamacje dystrybutor 2020

Numer zgłoszenia	9235422142
Wybierz rodzaj reklamacji	Zakup towaru
Imię i nazwisko	LOLEX Karol Lutkowski
Firma	LOLEX
Numer telefonu	604089340, 666090118
Adres email	E-mail został ukryty; Włączenie JavaScript jest wymagane aby go ujawnić.
Dokument WZ	WZ/SD_MG/2019/02/116
Wpisz liczbę porządkową produktu z dokumentu WZ	1
Jaki produkt jest przedmiotem reklamacji?	Brama samonośna
Brama samonośna - model	Ogrodzenie PP002
Czego dotyczy Państwa zgłoszenie?	Wada jawna
Produkt jest...	Zamontowany
Numer zlecenia produkcyjnego	20109
Opis	Brama jest popękana na złączeniach profili. Przez to woda dostaje się do środka bramy jak widać na filmie i zdjęciach.
Jakie są Państwa oczekiwania?	wymiana Towaru na nowy wolny od wad naprawa uszkodzonego Towaru
Wypełniający	Krzysztof Kiełbasa
Rozpatrujący reklamację	Krzysztof Kiełbasa
Rodzaj uszkodzenia	Inne
Model	Ogrodzenie PP002
Typ	Brama samonosna
Rodzaj reklamacji	Jakościowa
Status reklamacji	Reklamacja zaakceptowana
Uzasadnienie akceptacji	Zgłoszenie potwierdzone – Państwa zgłoszenie reklamacyjne pozytywnie przeszło proces weryfikacji. Reklamacja została uznana.
Adnotacja rozpatrującego	Dzień dobry. Tak jak rozmawialiśmy w piątek, proszę się zorientować czy będzie możliwość zabrania bramy po nowym roku na tydzień do dwóch tygodni. W tym czasie postaramy się doprowadzić ją do porządku. Tak jak rozmawialiśmy postaramy się zabezpieczyć wjazd ogrodzeniem tymczasowym. Jutro to jest 22-12-2020 zadzwonię aby dowiedzieć się jaka jest decyzja. Z poważaniem Krzysztof Kiełbasa
Pobierz PDF	Download PDF