Reklamacje dystrybutor 2020

Numer zgłoszenia	9235422142
Select the type of complaint	Purchase of product
Name and surname	LOLEX Karol Lutkowski
Company	LOLEX
Phone number	604089340, 666090118
Email address	Email hidden; Javascript is required.
WZ document	WZ/SD_MG/2019/02/116
Enter the product number from the WZ document	1
What product is the subject of the complaint?	Self-supporting gate
Self-supporting gate - model	Fence PP002
What is your report about?	Obvious defect
The product is...	Installed
Production order number	20109
Description	Brama jest popękana na złączeniach profili. Przez to woda dostaje się do środka bramy jak widać na filmie i zdjęciach.
What are your expectations?	wymiana Towaru na nowy wolny od wad repair of damaged Goods
Wypełniający	Krzysztof Kiełbasa
Rozpatrujący reklamację	Krzysztof Kiełbasa
Type of damage	Other
Model	Fence PP002
Type	Self-supporting gate
Type of complaint	Qualitative
Complaint Status	Complaint accepted
Uzasadnienie akceptacji	Zgłoszenie potwierdzone – Państwa zgłoszenie reklamacyjne pozytywnie przeszło proces weryfikacji. Reklamacja została uznana.
Adnotacja rozpatrującego	Dzień dobry. Tak jak rozmawialiśmy w piątek, proszę się zorientować czy będzie możliwość zabrania bramy po nowym roku na tydzień do dwóch tygodni. W tym czasie postaramy się doprowadzić ją do porządku. Tak jak rozmawialiśmy postaramy się zabezpieczyć wjazd ogrodzeniem tymczasowym. Jutro to jest 22-12-2020 zadzwonię aby dowiedzieć się jaka jest decyzja. Z poważaniem Krzysztof Kiełbasa
Download PDF	Download PDF