Reklamacje dystrybutor 2020

Numer zgłoszenia3784371009
Wybierz rodzaj reklamacjiZakup towaru
Imię i nazwiskoTomasz Maćkowiak
FirmaTCS Ogrodzenia
Numer telefonu794 297 517
Adres emailE-mail został ukryty; Włączenie JavaScript jest wymagane aby go ujawnić.
Dokument WZWZ/SD_WG/2020/09/058
Wpisz liczbę porządkową produktu z dokumentu WZ35
Jaki produkt jest przedmiotem reklamacji?Inne
Inne - podaj nazwęWÓZEK DO BRAMY
Czego dotyczy Państwa zgłoszenie?Wada jawna
Produkt jest...Zamontowany
Numer zlecenia produkcyjnego35284
Opis

Klient przysłał nam maila że brama ma bardzo duży skok przy otwieraniu. Po sprawdzeniu wózków okazało się że jeden jest mniejszy o 0,5 cm. Proszę o przesłanie nowego wózka

Jakie są Państwa oczekiwania?
  • wymiana Towaru na nowy wolny od wad
  • dosłanie brakujących elementów
WypełniającyKrzysztof Kiełbasa
Rozpatrujący reklamacjęKrzysztof Kiełbasa
Rodzaj uszkodzeniaInne
ModelInne
TypInne
Rodzaj reklamacjiJakościowa
Status reklamacjiReklamacja zaakceptowana
Uzasadnienie akceptacjiZgłoszenie potwierdzone – Państwa zgłoszenie reklamacyjne pozytywnie przeszło proces weryfikacji. Reklamacja została uznana.
Pobierz PDF Download PDF