Reklamacje dystrybutor 2020

Numer zgłoszenia1966016437
Wybierz rodzaj reklamacjiZakup towaru
Imię i nazwiskoKrystyna Kubicka
FirmaFHU KRY-MAX SYSTEMY OGRODZENIOWE
Numer telefonu513195651
Adres emailE-mail został ukryty; Włączenie JavaScript jest wymagane aby go ujawnić.
Dokument WZWZ/SD_WG/2020/11/148
Wpisz liczbę porządkową produktu z dokumentu WZ3
Jaki produkt jest przedmiotem reklamacji?Furtka
Furtka - modelOgrodzenie PP002 P82
Czego dotyczy Państwa zgłoszenie?Inne
Numer zlecenia produkcyjnego37261
Opis

Nieprawidłowy wymiar światła furtki. Dostarczona furtka wykonana jest na wymiar 100 cm ,a powinno być 106,9 cm

Jakie są Państwa oczekiwania?
  • wymiana Towaru na nowy wolny od wad
WypełniającyKrzysztof Kiełbasa
Rozpatrujący reklamacjęKrzysztof Kiełbasa
Rodzaj uszkodzeniaPakowanie
ModelOgrodzenie PP002 P82
TypFurtka
Rodzaj reklamacjiJakościowa
Status reklamacjiReklamacja zaakceptowana
Uzasadnienie akceptacjiZgłoszenie potwierdzone – Państwa zgłoszenie reklamacyjne pozytywnie przeszło proces weryfikacji. Reklamacja została uznana.
Adnotacja rozpatrującego

Dzień dobry.
Dziękuję za przesłanie dodatkowej dokumentacji. Możemy jedynie przeprosić za zaistniałą sytuację.
Proszę o odesłanie furtki i wypełnienie dokumentu zwrotu oraz podania w nim numeru zamówienia 37261.
Pozdrawiam Krzysztof Kiełbasa.

Pobierz PDF Download PDF