Reklamacje dystrybutor 2020

Numer zgłoszenia5287718342
Wybierz rodzaj reklamacjiZakup towaru z usługą montażu
Imię i nazwiskoRadosław Niemczyk
FirmaMetal-Kłos Wojciech Kłosiński
Numer telefonu515515619
Adres emailE-mail został ukryty; Włączenie JavaScript jest wymagane aby go ujawnić.
Dokument WZW Z X W Z / S D _W G / 2 0 2 0 / 0 2 / 0 4 4
Wpisz liczbę porządkową produktu z dokumentu WZ23
Adres montażu

ul. Bukowskiego 5A Wrocław, Marta Kunicka-Podgórska

Jaki produkt jest przedmiotem reklamacji?Inne
Inne - podaj nazwęWideodomofon ze słupa EQ
Czego dotyczy Państwa zgłoszenie?Wada ukryta
Produkt jest...Zamontowany
Numer zlecenia produkcyjnego30170
Opis

Wideodomofon zdemontowano w celu wysyłki. Opis usterki: Elektrozaczep nie ma siły się otworzyć, gdy jest wysterowywany z panelu wewnętrznego domofonu. Wymiana elektrozaczepu nie pomaga, instalacja (okablowanie) prawidłowe. Sugestia - zbyt słaby kondensator w panelu zewnętrznym, który podaje prąd do elektrozaczepu.

Jakie są Państwa oczekiwania?
  • wymiana Towaru na nowy wolny od wad
  • naprawa uszkodzonego Towaru
WypełniającyKrzysztof Kiełbasa
Rozpatrujący reklamacjęKrzysztof Kiełbasa
Rodzaj uszkodzeniaPakowanie
ModelInne
TypInne
Rodzaj reklamacjiJakościowa
Status reklamacjiW trakcie rozpatrywania
Pobierz PDF Download PDF